Проверка
Как писать имя и фамилию в авиаброни: латиница и ошибки
Указывайте имя и фамилию латиницей точно по загранпаспорту. Не переводите и не транслитерируйте их заново. Если заметили ошибку, обратитесь к продавцу или поддержке до использования документа; самостоятельно менять файл нельзя.
Коротко
- Используйте латинское написание из паспорта.
- Склеенные имена в отображении брони не всегда являются ошибкой.
- Исправление и полная замена пассажира — разные операции.
Главный источник — паспорт, с которым человек будет подавать документы или путешествовать. Написание из внутреннего паспорта, банковской карты или старого билета может отличаться.
Как перенести имя
Откройте страницу с фотографией
Найдите латинские поля surname и given names.
Введите фамилию отдельно
Не меняйте порядок букв и не добавляйте русские символы.
Введите все требуемые имена
Следуйте полям формы и не сокращайте данные по собственной инициативе.
Сверьте перед оплатой
Проверяйте посимвольно, особенно похожие I, L, O и цифру 0.
Почему имя выглядит необычно
В некоторых системах несколько имён соединяются без пробела, а обращение добавляется в ту же строку. Emirates приводит пример формата SURNAME/FIRSTNAMEMIDDLENAMEMR. Само склеивание не доказывает ошибку: сравните буквы и уточните правила у продавца.
Что делать при ошибке
- не создавайте исправленный PDF самостоятельно;
- свяжитесь с тем, у кого оформляли бронь или билет;
- уточните, возможна ли correction, или требуется новая запись;
- после исправления проверьте все сегменты и пассажиров повторно.
Следующий шаг
Ошибка уже попала в заказ?
Не публикуйте паспорт в открытом чате. Укажите поддержке номер заказа и неверное поле.