Публичная оферта

Сервис предоставляет услугу оформления временной брони, маршрутного документа, itinerary или booking confirmation для визовых и смежных целей. Сервис не является авиакомпанией, не продает перевозку и не гарантирует посадку на рейс.

До оплаты пользователь видит состав услуги, стоимость, ориентировочный срок подготовки и ограничения. После оплаты заказ поступает в автоматическую, полуавтоматическую или ручную обработку оператором.

Что покупает пользователь

• оформление временной брони или маршрутного подтверждения по выбранному маршруту;
• PDF-документ с данными пассажиров, маршрутом, сроком действия и реквизитами брони при наличии;
• уведомления о статусе заказа и поддержку по заказу.

Ограничения услуги

• временная бронь действует ограниченное время и может быть отменена поставщиком или авиакомпанией;
• разные визовые центры, консульства и организации могут иметь разные требования к документам;
• пользователь самостоятельно проверяет, подходит ли такой документ под требования конкретной организации;
• сервис не гарантирует получение визы, одобрение заявления или принятие документа третьей стороной.

Исполнение заказа

Заказ считается принятым после подтверждения оплаты платежным провайдером. Если автоматическая выдача невозможна, оператор может обработать заказ вручную или предложить пользователю возврат по правилам возвратов.

Пользователь обязан указывать корректные паспортные данные, даты, маршрут и контактный email. Ошибки в данных могут потребовать повторного оформления и повлиять на сроки.